Guider, formularer og ofte stillede spørgsmål

FAQ'S

Behandling af sundheds- og stofbrugsbehandling

Er Whitman-Walker accepterende nye kunder for adfærdsmæssige sundhedsydelser?

Til tider har vi begrænset eller ingen tilgængelighed til psykoterapi eller visse programmer. Hvis dette er tilfældet, vil vi give passende henvisninger til andre adfærdsmæssige sundhedstjenester i samfundet. Vi forsøger at tilbyde henvisninger til adfærdsmedicinske udbydere, der accepterer din forsikring og er eksperter i at behandle dine bekymringer. På nuværende tidspunkt tager vi ikke imod nye patienter til psykiatrien. Vær venlig besøg vores Adfærdssundhedsside for mere information om disse tjenester.

Kan nogen modtage psykoterapi og psykiatri hos Whitman-Walker Health?

Kun klienter, der i øjeblikket modtager lægehjælp hos Whitman-Walker, kan vurderes til psykoterapi og psykiatri hos Whitman-Walker. Gruppepsykoterapi, stofmisbrugsbehandling og peer-støtte er åbne for personer, der ikke modtager deres lægehjælp her. Vær venlig besøg vores Adfærdssundhedsside for mere information om disse tjenester.

Tilbyder Whitman-Walker en stofbrugsbehandling, der passer til mig?

Whitman-Walker tilbyder en række behandlingsprogrammer for stofbrug, herunder: skadesreduktion, ambulant behandling og medicinassisteret behandling til opiatbrug. For personer, der har behov for medicinsk detox eller et højere plejeniveau, vil vi henvise disse personer til mere intensiv behandling.

Kan jeg overføre min pleje fra et Core Service Agency (CSA) til Whitman-Walker Health?

Dette tilskyndes ikke. Whitman-Walker yder kun ambulant behandling som psykoterapi og psykiatri. Core Service Agencies (CSA'er) giver et højere niveau af pleje, herunder sagsbehandling, vagtpsykiatri og krisestyring inden for mental sundhed.

Er der grupper, der kan understøtte mine behov?

Der er mange forskellige slags grupper hos Whitman-Walker, herunder stofbrugsbehandling, psykoterapi og peer-støttegrupper. For at finde ud af mere om peer support kontakt vores Peer Support Coordinator på 202.939.7646 eller e-mail peersupport@whitman-walker.org. Du kan se en liste over peer støttegrupper her og gruppe psykoterapi muligheder her.

Hvordan finder jeg ud af mere om adfærdsmæssige sundhedsydelser?

Hvis du ikke er patient hos Whitman-Walker og er nysgerrig efter gruppe- eller stofbrugsbehandling, bedes du ringe til 202.745.6176 for at diskutere behandlingsmuligheder. Hvis du er en nuværende patient hos Whitman-Walker, så spørg dit medicinske team eller en kundeservicerepræsentant om at planlægge en aftale med en adfærdssundhedsspecialist for at lære mere om behandlingsmuligheder.

Cancer Support

Kan jeg deltage i kræftstøtteprogrammer, selvom jeg ikke er en Whitman-Walker-patient?

Ja. Vores kræftstøttetjenester er åbne for samfundet, uanset hvor du modtager din sundhedspleje. Læs mere om kræftstøttetjenester her.

Tilbyder Whitman-Walker kræftbehandling (kemoterapi, stråling osv.)?

Nej. Whitman-Walker Health er et føderalt kvalificeret sundhedscenter, der tilbyder primær lægehjælp, tandpleje og adfærdsmæssig sundhedspleje. Vi tilbyder ikke specialpleje som kemoterapi eller radiologi.

Dagtid STI Testing Services

Hvilken STI-testning tilbydes i løbet af dagen på Whitman-Walker Health?

Whitman-Walker tilbyder gratis, walk-in, fortrolig test for syfilis, klamydia og gonoré hos Whitman-Walker på 1525 og Max Robinson Center via vores selvtestsæt. Selvtestsættet består af en phlebotomist-blodprøve for syfilis, en urinprøve og selvopsamlede hals- og rektalepodninger for klamydia og gonoré.

Testresultater kommer typisk tilbage inden for 8 hverdage. Testtimerne kan variere afhængigt af sted, og nogle test er muligvis kun tilgængelige i bestemte timer. Tjek venligst vores hjemmeside her for de mest up-to-date timer.

Jeg tror, ​​jeg har symptomer på en STI. Er walk-in test det rigtige for mig?

Nej. Walk-in-test er til rutinemæssig STI-screening beregnet til klienter, der ikke oplever symptomer på seksuelt overførte infektioner. Hvis du oplever symptomer, og du ikke er en registreret medicinsk patient hos Whitman-Walker, bør du bestille en aftale med vores seksuelle sundhedsklinik ved at ringe til 202.745.6175. Lær mere om vores seksuelle sundhedsklinik her.

Hvad er mine muligheder for at se en medicinsk udbyder om dagen, hvis jeg har en STI-relateret bekymring som f.eks. En eksponering eller symptomer?

Hvis du er en Whitman-Walker Health medicinsk patient, kan du planlægge en aftale med et medicinsk teammedlem ved at ringe til 202.745.7000 eller sende en sms til 202.978.6123. Hvis du ikke er en medicinsk patient, anbefaler vi, at du bestiller en tid hos vores seksuelle sundhedsklinik ved at ringe på 202.745.6175. Lær mere om vores seksuelle sundhedsklinik her. Bemærk, vi tilbyder ikke behandling i dagtimerne for eksponeringer eller symptomer uden en aftale.

Hvor ofte skal jeg blive testet for STI'er?

CDC anbefaler, at alle seksuelt aktive individer får STI -screeninger mindst hvert år. Personer, der har flere eller anonyme partnere, bør screenes oftere for STI'er. Bliv for eksempel testet hver 3-6 måned.

Donere til Whitman-Walker

Hvordan laver jeg en donation?

Du kan vælge at give din donation online pr at klikke hereller sende en check til 1377 R St. NW, Suite 200, Washington DC, 20009.

Er min donation skattefradrag?

Absolut. Vores Federal Tax ID er 52-1122122, og du vil modtage en e-mail eller en papirbevis for din gave til dine skatteoplysninger.

Kan jeg donere in-kind varer (medicinsk udstyr, andre forsyninger mv)?

Selvom vi værdsætter vores donors generøsitet, kan vi på nuværende tidspunkt ikke modtage naturalier. Overvej venligst andre, lokale almennyttige organisationer, der kan have en bedre position til at tage imod donationer i naturalier.

Jeg har et andet givende spørgsmål, som jeg ikke kan se her.

Intet problem! Giv vores Development Office et opkald til enhver tid på 202.797.3510.

Aften STI Clinic & Daytime STI Treatment

Hvilke ydelser tilbydes på aftenens seksuel sundhedsklinik?

Aftenklinikken Gay Men's Health & Wellness tilbyder gratis HIV- og STI -test samt STI -evaluering og behandling baseret på eksponering eller symptomer. Klienter kan få adgang til post-eksponering profylakse (PEP) mod betaling, hvis der er sket en eksponering for hiv inden for
de sidste 72 timer. Hvis du har en forsikringsdækning, som Whitman-Walker accepterer, kan du også starte PrEP det samme, som du besøger
klinik. PrEP -dækningsnavigation er tilgængelig for kunder, der er uforsikrede. Lær mere om vores aftenklinik for seksuel sundhed
her.

Hvornår starter den seksuelle sundhedsklinik?

Klinikken starter kl. 5:30 hver tirsdag og torsdag aften. For at sikre en plads i klinikken anbefaler vi at ankomme mellem 3:30 og 4:30, da der er et begrænset antal pladser hver aften. Hvis du ankommer før 4:30, bedes du få et nummer
på anden sal. Hvis det er efter 4:30, bedes du komme direkte til klinikken på 4. sal.

Hvor længe skal jeg forvente at være på klinikken?

Vi forsøger at få klienter ind og ud så hurtigt som muligt, men baseret på klinikkens volumen kan kunderne forvente at bruge alt fra 45 minutter til 1.5 timer på at gå igennem processen, når klinikken begynder kl. 5:30.

Hvor lang tid tager kliniske testresultater?

Resultater til hurtig HIV-test er tilgængelige i 20 minutter. STI testresultater er tilgængelige på Patient Portal i 5-8-arbejdsdage eller telefon på 8-arbejdsdage.

Kønsbekræftelse

Hvad vil mit første besøg for kønsbekræftende pleje være som hos Whitman-Walker?

Ved din første lægesamtale vil du blive bedt om at udfylde en grundlæggende historie med din læge eller medicinske teammedlem. Du vil også blive bedt om at gennemføre laboratoriearbejde for at begynde processen med at etablere dig som patient på sundhedscentret. Vores medicinske team vil introducere dig til nogle af Whitman-Walkers supporttjenester. Du kan forvente formelt at starte og diskutere hormoner og kirurgiske processer - to ting, mange mennesker ser frem til i deres kønsbekræftende behandling hos os - under eller efter dit andet lægebesøg.

Skal jeg være i mental sundhedspleje for hormoner?

Mental Health terapi er ikke et absolut krav for hormoner. Mange Whitman-Walker-patienter har ikke brug for eller anmoder om mentale sundhedsydelser. Det er vigtigt at bemærke, at en tidligere historie med mental sundhed eller stofbrugshistorie ikke altid vil gøre det nødvendigt at henvise til en Behavioural Health Specialist. Men din læge eller medicinske teammedlem vil vurdere enhver risiko for tilbagefald og din nuværende mentale sundhed stabilitet. På baggrund af denne vurdering kan din læge føle, at der er behov for en mental helbredsvurdering. Sammen vil du og din læge diskutere, hvorfor de føler, at en vurdering er nødvendig, og eventuelle specifikke bekymringer omkring hormoner. Disse bekymringer vil blive delt med den psykiatriske udbyder – som du vil mødes med – for at sikre vurderingen
den bedst koordinerede pleje og afhjælpe problemer så effektivt som muligt. Vores mål er at give dig komplet pleje og til gengæld positive helbredsresultater.

Hvilke operationer tilbyder Whitman-Walker henvisninger til?

Whitman-Walker tilbyder henvisninger til følgende procedurer relateret til kønsdysfori: brystrekonstruktive operationer inklusive brystforstørrelse og mastektomi; feminisering af ansigtet, herunder trachealbarbering, næseplastik, mandibularløft og pandefald; hysterektomi; phalloplastik; metoidioplastik; vaginoplastik; orkiektomi. Whitman-Walker tilbyder ikke henvisninger til kropskonturering.

Hvad er processen med at få min henvisning og breve på Whitman-Walker Health?

Når du har haft en lægetid for at gennemgå de seneste kliniske laboratorier og diskutere en kirurgisk henvisning med din læge, vil du blive knyttet til en Trans Care Navigator. Gennem et telefonopkald vil Trans Care Navigator koordinere og forklare henvisningsprocessen for dig, høre dine spørgsmål, planlægge besøg hos en adfærdssundhedsspecialist for at indsamle oplysninger til dit støttebrev og holde dig orienteret om fremskridt, indtil det er tid til at planlægge. konsultation med kirurgen. Vi henviser dig ikke til et kirurgs kontor, medmindre dit understøttende papirarbejde er klar, da det er et tegn på, at alt er på plads for forsikringsdækning og for kirurgen at komme videre. Hvis du betaler kontant, kan du gå gennem denne proces i dit eget tempo og har sandsynligvis ikke brug for støttebreve fra Whitman-Walker. Hvis din egen kirurg stadig vil have breve fra Whitman-Walker, vil din proces se tilsvarende ud. Denne proces kan tage et par måneder at fuldføre, afhængigt af din medicinske helbredsstatus og hvor meget information en adfærdsspecialist kan have brug for.

Hvor mange mentale sundhedssessioner skal jeg planlægge, før jeg får mine breve?

Ved operationer over taljen vil du mødes med en psykiatrisk udbyder i minimum to sessioner. For operationer under taljen vil du mødes med en mental sundhedsudbyder i mindst fire sessioner, som inkluderer tre sessioner med en adfærdssundhedsspecialist og en session med en mental sundhedsudbyder på doktorgradsniveau. Disse sessioner vil omfatte gennemgang af din mentale sundhedshistorie, udforskning af din oplevelse af kønsdysfori og arbejde på en grundig operationsforberedelse og genopretningsplan. Bemærk, at det er meget vigtigt, at du deltager i disse aftaler. Hvis du går glip af to aftaler og ikke ringer inden for 24 timer for at afbestille, skal du vente tre måneder, før du kan blive omlagt. Flytter du din tid mere end to gange, skal du også vente tre måneder på at få omlagt tid. Disse begrænsninger er blevet indført for at øge den kliniske tilgængelighed af vores udbydere af mental sundhed, så vi kan betjene det store antal patienter, der søger kønsbekræftende kirurgi.

Hvor mange bogstaver har jeg brug for til kirurgi?

Enhver operation, der er over din talje eller over dine kønsdele, kræver et brev fra en adfærdsmæssig sundhedskliniker og et brev fra din læge. Enhver operation, der er under din talje, kræver et bogstav, der er underskrevet af to uafhængige adfærdsmæssige sundhedspersoner og et brev fra din læge.

Hvad sker der, hvis min operation bliver nægtet?

Hvis din operation bliver afvist, vil vores Trans Care Navigator tale med dig om at appellere denne afvisning med vores juridiske serviceteam. Trans Care Navigator har brug for dit samtykke for at få dig knyttet til den pågældende afdeling. Derfra vil du lære om din situation med hensyn til operationsafvisning, hvordan en appel vil se ud med Whitman-Walker support, og vente på at høre, om din sag er tildelt en advokat. Ikke enhver afvisning kræver løbende juridisk støtte. Nogle gange er vores advokater i stand til at fejlfinde med kirurger for blot at genindsende forhåndsgodkendelsen.

Hvilke kirurger anbefaler du, at jeg arbejder med?

Vi fører en liste over kirurger, som vi ofte refererer til, og vi opfordrer alle til at lave noget research for at lære om kirurger i området. For folk med DC Medicaid-planer holder vi en strammere liste over nære partnere på lokale hospitalssystemer. Vi har ikke et formelt henvisningsnetværk med et enkelt hospitalssystem eller privatpraktiserende kirurg, og vi ønsker virkelig, at du får det, du har brug for, ud af dit eget forhold til en kirurg.

Jeg er under 18, kan jeg få kønsbekræftende pleje hos Whitman-Walker? Skal jeg fortælle mine forældre?

Whitman-Walker betjener unge i alderen 13-24 år. For at starte hormoner er det første skridt et besøg hos din Whitman-Walker primære behandler. For at planlægge denne aftale skal du have forældrenes samtykke. Efter at have diskuteret din sygehistorie - og når din læge føler, at du er medicinsk klar til at begynde på hormoner - vil du blive henvist til mental helbredsvurdering hos en mental sundhedsudbyder. Denne vurdering kan omfatte minimum 3-6 sessioner og kan omfatte anbefaling om at fortsætte igangværende terapi eller en psykiatrihenvisning. Vi tilbyder også individuel og gruppeterapi og gratis traumefokuseret psykisk sundhedspleje til unge, der har oplevet eller været vidne til en forbrydelse. Unge behøver ikke forældrenes samtykke for at engagere sig i mental sundhed
tjenester. Du og din plejer vil dog diskutere, hvordan dine forældre eller omsorgspersoner kan blive involveret i din omsorg. Terapi omfatter en række forskellige teknikker, herunder kunst, musik og sandspil. For at lære mere om unges mentale sundhed, ring venligst på 202.207.2361.

Har du en liste over områdesupportgrupper?

Se vores liste over kønsbekræftende supportgrupper i DC, Maryland og Virginia her.

HIV Testing Services

Har jeg brug for en aftale til hiv-test?

Nej. Hurtig HIV-test tilbydes kun på walk-in basis. Testtider kan variere efter sted, og nogle tests er muligvis kun tilgængelige i bestemte timer. Tjek venligst vores websted her for de mest up-to-date timer.

Hvor meget koster hiv-test?

Hurtige hiv -test -tjenester er gratis, men vi tager altid imod donationer. Din gavmildhed hjælper med at holde denne service gratis og tilgængelig for vores samfunds mest underordnede.

Skal jeg have forsikringsdækning for hiv-test?

Nej. Du behøver ikke fremlægge nogen forsikringsoplysninger for at modtage hurtig hiv-testning.

Hvilken type hiv-testning tilbydes hos Whitman-Walker Health?

Whitman-Walker tilbyder i øjeblikket INSTI® HIV-1/HIV-2 Rapid Antistof Test. Dette er en fingerpind, blodprøve, der giver resultater på bare et minut. Ring venligst til 202.797.4439 for mere information om Whitman-Walkers hiv-testproces.

Kan du tilbyde gratis, walk-in fjerde generation HIV (antigen) test i løbet af dagen?

Nej. Whitman-Walker medicinske patienter kan planlægge en aftale med deres læge og anmode om en fjerde generations laboratorietest. Hvis du ikke er patient hos Whitman-Walker, kan du få en fjerde generationstest for $ 20 ved vores seksuelle aften
sundhedsklinik tirsdag og torsdag aften. Lær mere om vores aftenklinik her.

Er hiv-testning hos Whitman-Walker anonym?

Nej, test er ikke anonymt. Whitman-Walker tilbyder fortrolig hurtig HIV-test. Whitman-Walker overholder fortrolighedskravene i Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) og fortroligheds- og sikkerhedsreglerne til gennemførelse af loven. Medmindre en undtagelse fra loven finder anvendelse, eller du godkender frigivelse af oplysningerne, beskyttede sundhedsoplysninger
i forbindelse med din HIV/STI -test bliver en del af din elektroniske journal på vores sundhedscenter og forbliver fortrolig.

Hvor ofte skal jeg få en hiv-test?

CDC anbefaler, at alle seksuelt aktive personer får HIV -screeninger mindst hvert år. Mennesker, der har flere eller anonyme partnere, bør testes for hiv oftere. Det anbefales at blive testet hver 3-6 måned.

Min partner og jeg vil gerne få vores hiv-test på samme tid. Kan vi gøre det hos Whitman-Walker?

Ja. Testing Together er en hiv -test- og rådgivningstjeneste for mennesker og deres seksuelle partner. Testing Together hjælper par med at blive testet og tale om mere sikkert sex sammen. Det er en chance for jer begge at finde ud af jeres nuværende hiv -status,
lær, hvordan du spiller sikkert, og tal åbent og ærligt om sex og dit forhold! Denne service er efter aftale
kun. For at planlægge en Testing Together -aftale, bedes du ringe til 202.797.4406.

Jeg vil gerne Whitman-Walker til at levere hiv-test ved et arrangement. Hvad skal jeg gøre?

Besøg vores Kontakt os side og indsende en kontaktformular med "Træning og begivenhed" valgt. Fortæl os dato og tidsramme for dit arrangement. Giv også en kort beskrivelse af begivenheden.

Jeg vil gerne have Whitman-Walker til at komme og lave en sundhedsuddannelse præsentation i mit fællesskab. Hvad skal jeg gøre?

Du kan anmode om en uddannelse ved at besøge vores uddannelses- og uddannelsesside. Lær mere om uddannelsestilbud og indsend en formular for at anmode om en uddannelse her.

Jeg ville elske at frivillige som en hiv-tester. Hvordan starter jeg?

Whitman-Walker leder altid efter levende frivillige i vores Community Health & Wellness-team! Kontakt venligst vores frivillige
Koordinator på 202.745.6102 eller Indsend en frivillig formular for mere information.

Legal Services

Hvordan får jeg en aftale til at tale med en advokat?

Den bedste måde at oprette forbindelse til Whitman-Walker Legal Services på er ved at kontakte vores indtagskoordinator på 202.939.7630 eller vores vigtigste juridiske servicelinje på 202.939.7627. Indtagskoordinatoren vil diskutere dit juridiske problem med dig og afgøre, om vi kan aftale en aftale, hvor du kan tale med en advokat. Du kan også e -maile os på contact-legal@whitman-walker.org.

Kan du tage mit tilfælde?

Juridiske spørgsmål er meget komplekse. Selvom Whitman-Walker Legal Services har specialiseret sig på en række områder, er vi ikke i stand til at håndtere alle sager, der kommer til os. Det er bedst, at du ringer til vores indtagskoordinator på 202.939.7630 for at drøfte dine juridiske spørgsmål.
Vi anbefaler, at du kontakter juridiske serviceudbydere så tidligt som muligt for at sikre, at du har den bedste chance for at finde
repræsentation, der passer til dine behov.

Har du walk-in aftaler for Legal Services?

Før vi går ind, anbefaler vi, at du kontakter vores juridiske koordinator på 202.939.7630. Men hvis du er hos os Whitman-Walker på 1525 placering, kan du spørge 5. sals kundeservicerepræsentant, om der er adgang til juridiske tjenester.
Whitman-Walker har også walk-in Legal Services kl Max Robinson Center på et begrænset
grundlag.

Hvilke typer juridiske problemer håndterer du på Whitman-Walker?

Whitman-Walker håndterer juridiske spørgsmål, der omfatter offentlige ydelser-forskellige forsikringer og social sikring; indvandring; testamenter og fuldmagter; beskæftigelse; forskelsbehandling; medicinsk privatliv og korrektion af identitetsdokumenter for Transgender og
kønsekspansive kunder.

Hvordan frivilligt jeg med Legal Services?

Udfyld venligst vores frivillig interesseformular og vælg "I den juridiske klinik", når du sender.

Medicinsk pleje og aftaler

Kan jeg stadig ses, hvis jeg er sen til min udnævnelse?

Hvis du tjekker ind hos en kundeservicemedarbejder inden for 15 minutter efter din aftaletid, kan du stadig ses. Hvis det er senere end 15 minutter, vil vi kontrollere, om der er andre tidspunkter med din læge, hvis det er muligt senere på dagen. Hvis
du oplever et sundhedsproblem, der bekymrer dig eller forårsager smerter, vil vi kontrollere, om der er åbninger hos en anden læge samme dag eller den næste morgen. Hvis aftaler ikke er tilgængelige, tilbyder vi dig muligheden for at tale med triagesygeplejersken, planlægge den næste tilgængelige aftale med din læge eller give en liste over akutcentre, der muligvis kan se dig.

Hvilke forsikringer accepteres til lægehjælp?

Whitman-Walker accepterer de fleste offentlige og private forsikringsplaner. Se en komplet liste over vores accepterede forsikringsplaner her.

Hvad skal jeg forvente ved min første lægeaftale?

Ved din første lægebesøg vil du blive bedt om at fuldføre en grundlæggende sygehistorie med din læge eller medicinsk teammedlem.
Du bliver også bedt om at afslutte laboratoriearbejde for at starte processen med at etablere dig som patient på sundhedscentret.
Derudover vil vores medicinske team introducere dig til nogle af Whitman-Walkers supporttjenester.

Hvor langt ude kan jeg planlægge til en aftale?

I øjeblikket med vores planlægningssystem planlægger vi kun aftaler 2 uger ud fra tidspunktet for planlægningen. Vi kontakter dig og minder dig om at planlægge kommende aftaler, der er større end 2 uger ude.

Jeg har Bluecross Blueshield Blue Choice HMO. Accepterer du denne forsikring?

Vi accepterer Bluecross Blueshield Choice HMO, men du skal kontakte din forsikringsudbyder for at vælge en af ​​vores medicinske udbydere som primærlæge, før du bliver set hos Whitman-Walker Health.

Jeg taler ikke engelsk. Taler dine læger spansk?

Vi har udbydere, der er flydende i spansk og kan tilbyde tolke over telefonen eller personligt for at hjælpe dig med din aftale. Denne service er tilgængelig på flere sprog. Hvis du har brug for disse sprogadgangstjenester, skal du kontakte Whitman-Walkers sproghjælpskoordinator på isanchez@Whitman-walker.org eller 202.939.7654.

Apotek

Hvad er apotekets timer?

Whitman-Walker Apotek er åbent mandag til fredag ​​fra 8: 00 til 8: 00 pm og lørdag fra 10: 00 til 3: 00 pm.

Jeg har en recept fra en læge, der ikke yder pleje hos Whitman-Walker Health. Kan jeg stadig få min recept
fyldt på Whitman-Walker Apotek?

Absolut! Vi er et åbent dør apotek og vil udfylde recept fra udbydere.

Hvilke forsikringer accepteres på apoteket?

Vi accepterer de fleste offentlige og kommercielle forsikringsplaner, herunder men ikke begrænset til: DC Medicaid, ADAP, Trusted, Amerihealth,
Amerigroup og Medicare D -planer.

Kan du levere recepter?

Ja. Vi tilbyder levering i næste uge i Washington, DC og levering i 2 forretningsdage for Maryland og Virginia.

Har du nogen i dit apoteksteam, der taler et andet sprog?

Ja! Vores apotek hold omfatter personale, der taler engelsk, spansk og amharisk.

Hvordan genfylder jeg mine recepter?

Hvis du vil genopfylde din recept, skal du kontakte vores apoteks receptlinje på 866.724.1805, os Whitman-Walker Pharmacy-appen til iPhone
eller Android, eller besøg vores apoteksside her.

Kan en anden afhente mine medicin til mig?

Ja, dog skal din repræsentant bekræfte dit navn, fødselsdato og adresse for afhentning.

Hvordan kontakter jeg apoteket?

For generelle forespørgsler fra apoteket ring til 866.724.1805. For at genopfylde din recept, ring 866.724.1805 eller klik her.
Hvis du har brug for en ny recept fra din læge, kan du ringe til 866.724.1805, besøge Patient Portal or download mobilappen og anmode om en fornyelse derovre. Appen er tilgængelig i Apples App Store og Android App Store.

Kan du fortælle mig, hvornår mine recepter er klar?

Ja, du kan tilmelde dig automatiske apotekmeddelelser via tekst, telefonsvarer eller e-mail via Patientportalen og Whitman-Walker
Apotek app.

PREP & PEP

Hvad er PrEP?

"PrEP" står for præ-eksponering profylakse. Det er en FDA-godkendt forebyggelsespille til mennesker, der ikke har HIV, men som har en
større chance for at blive hiv-positiv. Når det tages hver dag, kan PrEP forhindre en hiv -infektion med over 92%. Du kan bruge PrEP
med andre forebyggelsesmetoder, som kondomer, for at tilbyde mere beskyttelse. For at PrEP skal fungere, må folk, der bruger det, tage det hver
dag syv dage om ugen.

Hvordan kan jeg betale for PrEP? Kan jeg få det gratis?

De fleste forsikringsplaner dækker omkostningerne ved PrEP -recepter, men kvalificerede uforsikrede kunder kan tilmelde sig Gilead Patient Assistance
Program. Ring til vores PrEP Line på 202.939.7690 for at få flere oplysninger om Gilead Patient Assistance Program.

Jeg har ikke forsikring, kan jeg stadig få PrEP?

Ja. Hvis du ikke har forsikring, kan vores offentlige fordele og forsikringsnavigatorer hjælpe dig med at finde muligheder og tilmelde dig en forsikring
plan, der passer til dig. Ring til vores forsikringsnavigationsteam på 202.745.6151. Derudover brugte Gilead (producenten af ​​Truvada
for PrEP) har to programmer til personer, der har brug for hjælp til at betale for deres PrEP -recept. Ring til vores PrEP Line på 202.939.7690
for flere detaljer om patienthjælpsprogrammer.

Skal jeg se en hiv specialist til at starte PrEP?

Nej, du kan gå til enhver medicinsk udbyder, der ordinerer medicin for at få PrEP.

Hvor ofte skal jeg se min læge?

I henhold til CDC-retningslinjerne skal patienter på et PrEP-medicinsk regime deltage i opfølgende besøg med deres medicinske teams hver
3 måneder til laboratoriearbejde og receptpåfyldning.

Jeg er klar til at begynde at bruge PrEP. Hvad skal jeg gøre?

Whitman-Walker tilbyder i øjeblikket PrEP som en mulighed for forebyggelse af hiv. For at planlægge en aftale eller få mere at vide, skal du ringe til vores PrEP -linje
ved 202.939.7690.

Jeg tror, ​​jeg var udsat for hiv. Hvad skal jeg gøre?

Postexposure Prophylaxis (PEP) er et 28-dages forløb af medicin, der er effektivt til at forhindre hiv-infektion, når det tages inden for
72 timer efter en højrisiko-eksponering. PEP er kun tilgængelig på recept og kan tilgås via ER eller via en
besøg hos en Whitman-Walker læge. PEP er tilgængelig på Whitman-Walker mandag til fredag ​​fra 9:00 til 4:00
pm kl Whitman-Walker på 1525 og Max Robinson Center.
Det er også tilgængeligt via vores aften seksuel sundhed klinik tirsdag og torsdag aften.
Ring til 202.797.4439 for at få flere oplysninger om, hvordan du kan få adgang til PEP så hurtigt som muligt.

Jeg er i øjeblikket på PrEP, og jeg tror, ​​jeg var udsat for hiv. Har jeg brug for PEP?

Vi synes, det er fantastisk, at du deltager i forebyggende sundhedsydelser ved at tage PrEP! Hvis du har glemt doser af din PrEP -recept,
PEP kan være det rigtige for dig. Du bør kontakte din ordinerende læge hurtigst muligt for at drøfte dit potentiale
eksponering. Husk, at PEP er mest effektiv inden for 72 timer efter en hiv -eksponering.

Politik

Hvorfor er det vigtigt for Whitman-Walker at afsætte ressourcer til forfølgelse af den offentlige politik?

At sikre tilgængelig sundhedsydelser af høj kvalitet er mere end bare at tilbyde vores patienter fremragende pleje. Meget af dit helbred
afhænger af dit miljø, som er stærkt påvirket af love og andre statslige handlinger. Love og offentlige politikker påvirker
din adgang til sundhedsydelser og andre tjenester, mennesker har brug for for at leve et sikkert og sundt liv. Føderale og DC love og lovgivninger
politikker - og love og lovgivningsmæssige politikker i Maryland, Virginia og andre stater, der grænser op til vores hovedstadsområde - kan påvirke
rettigheder, trivsel og adgang til sundhedspleje for LGBTQ-personer og familier. Disse love og politikker går også frem eller
underbudsbekæmpelse og behandling af hiv; og kan gøre livet lettere eller vanskeligere for vores patienter og de større samfund
kernen i vores mission. Whitman-Walkers unikke kombination af medicinsk og adfærdsmæssig sundhedsekspertise, juridisk ekspertise,
og forskning gør det muligt for os at fremme LGBTQ -rettigheder og værdighed og bekæmpelse af hiv lokalt, nationalt og endda internationalt.

Hvad er de bedste spørgsmål for politikafdelingen i Whitman-Walker Health?

Politikteamet arbejder med lokale og nationale grupper om spørgsmål relateret til en lang række LGBTQ- og hiv-relaterede emner. Nuværende
højt prioriterede områder for os i Whitman-Walker inkluderer: 1. Transgender sundhedspleje og wellness.

2. Kulturelt, indbydende og klinisk kompetent pleje til LGBTQ individer og familier - af alle løb og indkomstniveauer.

3. Bekæmpelse af hiv i lokalsamfund, der er hårdest ramt af virussen, herunder sorte og brune kønselskende mænd, unge,
heteroseksuelle kvinder og transkønnede.

Hvordan beslutter Whitman-Walker Health, hvilke politiske spørgsmål der skal fokuseres på?

Vores politikteam arbejder tæt sammen med vores sundhedsudbydere, forskere og sundheds- og ungdomstjenester i samfundet
personale; lokalsamfundsbaserede grupper; og nationale fortalere for at identificere vigtige spørgsmål. Vi modtager også gerne ideer og feedback
fra vores patienter og andre i samfundet.

Er der mulighed for at praktisere med dit politikteam? Hvis ja, hvad er kravene?

Ja, vi accepterer løbende anmodninger om ulønnede praktikophold. Kravene, herunder forpligtelsens længde, afhænger
om politikteamets aktuelle behov. Vi foretrækker stærkt jurastuderende, kandidatstuderende i folkesundhed eller offentlig politik,
eller personer med kandidatgrader, men vi vil overveje andre meget motiverede og kvalificerede personer. Hvis du vil
for at praktisere hos os, bedes du sende dit CV og dine interesser til gbagal@whitman-walker.org.

Hvordan kan jeg holde mig ajour med Whitman-Walker's seneste politiske arbejde?

Du kan finde ud af, hvad vores politiske hold er ved at besøge Politisk blog, og ved at følge Whitman-Walker
Sundhed på Facebook og Twitter på @whitmanwalker.

Forskning

Hvor er forskningsafdelingen placeret?

Forskningsafdelingen ser patienter på Whitman-Walker kl. 1525, Max Robinson Center og på vores forskningssted kl. 19th Street, NW. Hvis du kommer ind for en aftale, bedes du tjekke ind i receptionen og fortælle dem, at du er her for
en forskningsaftale. Vi vil eskortere dig til research -pakken fra venteområdet.

Hvem kalder jeg, hvis jeg er interesseret i at blive forskningspatient?

Se mere på siden Indtastning af side for studier med åbne pletter, og kontakt undersøgelseskoordinatoren
hvem der er angivet for hvert studie. For generelle forskningsspørgsmål, ring til 202.207.2510.

Skal jeg være en patient hos Whitman-Walker for at være i en undersøgelse?

Nej. Vi kan registrere alle kvalificerede patienter til et studie, og du behøver ikke allerede at blive set på klinikken for at blive involveret. Hvis
du ikke i øjeblikket er en Whitman-Walker-patient, vil vi bede dig om at udfylde en registreringsformular for at registrere dig i vores
system, samt en form for frigivelse af oplysninger, så vi kan få de korrekte journaler for at bekræfte din berettigelse.

Jeg kommer ind for min første udnævnelse i forskning. Hvad kan jeg forvente?

Selvom de første aftaler kan variere efter undersøgelse, er der nogle få almindelige ting, der sker i det første besøg. Din studiekoordinator,
der udfører aftalen, vil gennemgå formålet med undersøgelsen samt de potentielle risici og fordele ved din deltagelse
indeholdt i informeret samtykkeformular (ICF). Hvis du ikke allerede har gjort det, bliver du bedt om at læse og gennemgå ICF,
og eventuelle spørgsmål, du måtte have, vil blive besvaret grundigt. Du og din studiekoordinator vil derefter underskrive ICF og fortsætte
videre med besøget. Ofte er første besøg "screening" -besøg, hvor din nuværende sundheds- og sygehistorie gennemgås
af studiekoordinator og plejeleverandører for at sikre, at du er i stand til at deltage. Disse besøg inkluderer ofte en fysisk
eksamen, en blodprøve til rutinemæssigt laboratoriearbejde, tage dine vitale tegn (højde, vægt, blodtryk, puls) og en gennemgang af din
medicinsk historie. De nøjagtige detaljer om dit første besøg vil blive diskuteret med dig, før du underskriver din samtykkeerklæring.

Jeg er interesseret i forskning, men jeg er bekymret for, at mine private oplysninger bliver delt. Hvordan vil mine oplysninger blive beskyttet?

I forskning deler vi kun oplysninger, der er absolut nødvendige for din pleje under undersøgelsen. Det er meget vigtigt at
os, at vi beskytter dine private sundhedsoplysninger under forskningsprocessen. Vi overholder strenge regler vedrørende patient
privatliv. Generelt vil dine beskyttede sundhedsoplysninger (PHI) ikke blive delt med studiens sponsor, og vil kun blive det
deles med mennesker, der er direkte involveret i din pleje. Vi er bundet af HIPAA -regler, og din studiekoordinator vil gennemgå
detaljerne om, hvem der kan se dine helbredsoplysninger, når du underskriver formularen til informeret samtykke.

Jeg er interesseret i et forsøg med medicin, men jeg er bekymret for bivirkninger. Hvordan kan jeg lære mere om disse lægemidler
og deres risici?

Alle de medicin, vi studerer hos Whitman-Walker, er udviklet af undersøgelses "sponsorer" eller virksomheder, der driver disse undersøgelser. Sponsorerne
har brugt lang tid på at evaluere disse lægemidler, og disse undersøgelser er en måde at forstå mere om, hvordan medicinen
arbejde, og hvem de arbejder for. Inden du accepterer at deltage i et studie, vil din studiekoordinator diskutere medicinen med
dig, herunder hvad det er, hvordan det fungerer, hvornår du skal tage det, og hvad der kan ske. Alle disse oplysninger findes i
informeret samtykkeerklæring. Vi opfordrer patienter til at diskutere medicinbivirkninger med deres personlige læger samt
med alle de nærmeste. Vi vil have, at du er 100% opmærksom på og fortrolig med din beslutning om at deltage før dig
starte studiet. Under undersøgelsen vil du også blive spurgt om dit helbred og eventuelle potentielle bivirkninger af medicinen,
og dit laboratoriearbejde vil blive overvåget nøje.

Hvis jeg tilmelder mig en undersøgelse, hvor længe vil den vare?

Hver undersøgelse kører på en anden tidslinje, afhængigt af formålet med undersøgelsen. Hos Whitman-Walker har vi nogle undersøgelser, der
er så korte som et par uger, og andre der holder i årevis! Vi vil altid sikre, at du forstår tidsforpligtelsen
før du underskriver aftalen om at være med i undersøgelsen. Hvis du til enhver tid beslutter, at du ikke længere vil være med,
du er i stand til at stoppe. Vi bekymrer os først og fremmest om dit helbred og velvære, og vi vil gerne sikre dig din deltagelse
er helt frivillig.

Nuværende forskningspatienter

Jeg kan ikke lave min udnævnelse i dag og / eller jeg kan ikke huske, hvornår min næste aftale skal ske. Hvem kalder jeg?

Ring til din studiekoordinator (den person, du så ved dit første besøg) for at omlægge tid. Din koordinator vil altid ringe til dig
dagen før dit besøg for at minde dig om din aftale, og deres oplysninger vil blive placeret på den første side af
informeret samtykkeerklæring. Hvis du ikke kan huske navnet på den person, du så, bedes du ringe til Whitman-Walker-hovednummeret: 202.745.7000,
og bede om at blive overført til forskningsafdelingen.

Jeg har glemt at tage mit studiemedicin i går. Hvad skal jeg gøre?

Tag ikke en ekstra dosis! Bare rolig, skriv bare den dag, du gik glip af din medicin, og ring til dit studie
koordinator for flere instruktioner.

Jeg tog mere læge medicin end jeg skulle i går. Hvad skal jeg gøre?

Gå ikke over dagens dosis, og kontakt din studiekoordinator hurtigst muligt for flere instruktioner.

Jeg kan ikke finde min studie medicin. Hvad skal jeg gøre?

Hvis du tror, ​​du har mistet din medicin, skal du ringe til din studiekoordinator hurtigst muligt for at advare dem om situationen.
Vi kan levere et andet sæt medicin, men vi skal gøre det gennem de korrekte kanaler til undersøgelsen. Hvis det er en hverdag
i åbningstiden, bedes du ringe til din koordinators kontor telefon. Hvis efter åbningstid eller i weekenden, bedes du ringe
alarmnummeret: 202.487.7141.

Jeg kan ikke huske, hvornår jeg skal tage mit studiemedicin. Hvad skal jeg gøre?

Ring til din studiekoordinator eller de medicinske udbydere i forskningsafdelingen med spørgsmål om dosering af din
studere medicin. Du kan også finde doseringsinstruktioner i formularen til informeret samtykke.

Jeg har en studierelateret nødsituation. Hvem kan jeg ringe til?

Hvis det er i kontortiden, bedes du ringe til din koordinator (nummeret findes på informationsformularen). Hvis efter timer, tak
ring til alarmnummeret: 202.487.7141.

Jeg er på hospitalet. Skal jeg fortælle min studiekoordinator?

Ja. Vi vil altid gerne vide om store ændringer i dit helbred, såsom besøg på hospitalet. Ring til din studiekoordinator
for at diskutere dit besøg. Hvis din hospitalslæge har spørgsmål til undersøgelsen, skal du bede ham eller hende ringe til studiekoordinatoren
til afklaring. Bemærk også, hvis det er muligt, hvis du gik glip af doser af studiemedicin, mens du var på hospitalet.

Kan jeg få en kopi af mine studieoptegnelser sendt til min læge?

Ja. Med din tilladelse kan vi dele dine oplysninger med din udbyder. Vi vil bede dig om at fuldføre og underskrive en udgivelse
informationsformular (ROI), og bed om navn og telefonnummer på din læge. Hvis du vil, kan vi også levere
du kopier af dit laboratoriearbejde til at tage med til din læge. Alle oplysninger, der opbevares i dit forskningsdiagram, kan deles,
så du er velkommen til at spørge.

Kan jeg tage en ny medicin, mens jeg tager studiemedicin?

Hvis du i øjeblikket tager en studiemedicin, skal du ringe til din koordinator, FØR du starter med ny medicin.
Nogle gange kan medicin interagere med hinanden, og det er vigtigt for os at sikre den medicin, du vil tage
er sikker i kombination med din studiemedicin.

Uddannelse og uddannelse

Tilbyder du LGBT -kulturel kompetence eller andre uddannelser med fokus på behovene hos homoseksuelle, lesbiske, biseksuelle, transseksuelle og queer
mennesker?

Ja, vi tilbyder en række rimeligt prissatte, tilpasselige træninger om en række emner med fokus på LGBT -menneskers sundhed.
Vores uddannelsesområder omfatter: LGBT -kulturel kompetence for sundhedspersonale, arbejde med LGBT -unge, LGBT
juridiske spørgsmål, LGBT-adfærdsmæssig sundhed, arbejde med transkønnede og kønsafvigende klienter, offentlige ydelser og forsikring
navigation, hiv og mere. Lær mere om LGBT-fokuserede træninger her.

Ansvarer du for de træner du tilbyder? Hvor meget koster det? Tilbyder du gratis træning til samfundsgrupper eller non-profits?

Ja, der er et gebyr for træningstjenester. Vi er utroligt stolte af vores over 40-årige historie med at arbejde med LGBT-fællesskabet
og vi erkender, at denne ekspertise har værdi. Vi erkender også, at ikke alle organisationer har de samme midler at betale for
uddannelser. Vores træninger er til en rimelig pris. Kontakt os! Vi vil forsøge at arbejde inden for dit budget og tænke kreativt
om muligheder for yderligere partnerskab.

Tilbyder du kreditter til fortsat medicinsk uddannelse (CME'er) eller efteruddannelsesenheder (CEU'er) til din LGBT -kulturelle kompetence
træninger? Hvis ja, hvad er de dermed forbundne omkostninger?

Ja, CME- og CEU -kreditter er tilgængelige for læger, sygeplejersker, socialrådgivere og andre autoriserede fagfolk til nogle af vores uddannelser.
Omkostninger og CME- og CEU -detaljer varierer baseret på uddannelsen og dine behov. Lær mere om Whitman-Walker-træning og uddannelse
tilbud her. Tjek med dit professionelle licenskort om krav.

Gør dine træninger hjælp til licenserede professionelle kliniske medarbejdere til at opfylde Washington DCs nye LGBT-kompetenceskrav?

Ja. Få mere at vide om DCs krav til LBGT -kompetencer, og hvordan vores uddannelser kan opfylde dine behov her.
For at lære mere om dit professionelle licensnævnes specifikke krav og tidslinje for at gennemføre uddannelse, Klik her.

Kan du give træning på mit kontor eller sted? Kan Whitman-Walker være vært for træning for vores medarbejdere?

Ja. Vi er glade for at være værtuddannelse for dine medarbejdere på din placering, og vi kan potentielt være vært for din gruppe til træning på vores
Whitman-Walker på 1525 Beliggenhed. Udfyld venligst formularen til uddannelsesanmodning på vores træninger
og uddannelses side her. Se også vores arrangementskalender for kommende samfundstræning.

Er der en tidsplan for regelmæssige træner du tilbyder?

Ja. Vi tilbyder en række roterende træninger, som normalt holdes hos vores Whitman-Walker på 1525 Beliggenhed. Se vores arrangementskalender for kommende fællesskabstræninger her. Hvis du ikke kan se hvad
du allerede leder efter i kalenderen, kan du anmode om træning. Gå til vores uddannelses- og uddannelsesside for at lære mere om
tilbud og anmode om træning.

Ungdoms- og familieplejenavigation

Skal jeg være patient hos Whitman-Walker for at modtage ungdoms- eller familiepleje navigeringstjenester?

Nej. For at være berettiget til ungdomspleje navigationstjenester skal du være 13 til 30 år, hiv-positiv og bo i DC. For at være berettiget
for familiepleje navigationstjenester skal du bo i DC, være hiv-positiv og enten gravide eller forældre børn under
18. Du kan få din hiv-behandling hos Whitman-Walker eller andre lokale lægeudbydere.

Hvem tilbyder ungdoms- og familiepleje navigatører tjenester til?

Youth Care Navigation yder støtte til unge i alderen 13 til 30 år, der er hiv-positive og har brug for ekstra støtte for at blive raske eller
stabil. Mange unge er nyligt diagnosticeret med hiv eller skifter fra pædiatrisk hiv -pleje til voksen hiv -pleje.

Family Care Navigation yder støtte til kvinder, der er hiv-positive og gravide, og voksne, der er hiv-positive og forældre
børn under 18 år. Mange kvinder og/eller familier står over for udfordringer, der gør det svært at deltage i alle deres aftaler,
have sunde hiv-negative babyer og let passe på deres børn.

Hvor er ungdoms- og familiepleje navigeringstjenester placeret?

Ungdoms- og familiepleje Navigeringstjenester er anbragt på vores ungdomsservicestation i Østlige marked.
Imidlertid er vores personale i stand til at mødes med dig i samfundet på et sted, du finder mest behageligt. Dette kan være din
hjem, skole, lægekontor, et lokalt bibliotek eller et hvilket som helst Whitman-Walker-sted.

Hvordan kan ungdoms- og familiepleje navigeringstjenester hjælpe mig?

Ungdoms- og familiepleje -navigationspersonale mødes med dig for at identificere, hvilke behov du har, der forhindrer dig i at være sund,
glad og stabil. Sammen laver vi en plan for at imødekomme disse behov. For Youth Care Navigation -klienter kan dette give
support ved lægeudnævnelser - herunder at hjælpe dem med at komme dertil - hjælpe klienter med at navigere i DC -systemer, herunder: Medicaid,
SNAP, bolig, uddannelse og mere.

For Family Care Navigation-klienter kan dette yde støtte ved lægeudnævnelser til hiv-pleje og OB-GYN-pleje-herunder
hjælper dig med at rejse til dine aftaler og navigere i DC -systemer, herunder: Medicaid, SNAP, børns sundhedssystemer, boliger,
uddannelse, mental sundhed og mere. Derudover kan vores team hjælpe dig med at skaffe ting, der er nødvendige til børn, f.eks. Autostole,
pak n skuespil, tøj og WIC. Bemærk venligst, Whitman-Walker tilbyder ikke boligtjenester, men kan henvise dig til bolig
ressourcer.

Hvordan får jeg forbindelse til en ungdoms- eller familiepleje navigator?

Du, din hiv-læge, din OB-GYN-læge eller en anden sagsbehandler kan ringe til vores leder af ungdoms- og familieplejenavigation
på 202.421.5130 eller rbangert@whitman-walker.org at få forbindelse.

    Lad os holde kontakten

    Få de seneste Whitman-Walker Health community nyheder leveret til din indbakke!